De jaren van transformatie

No comments »
AUTHOR:
CTO Dell EMC Nederland
CATEGORIES:

Het eind van het jaar is meestal een moment van beschouwing en vooruitkijken. De afgelopen jaren zijn vooral gekenmerkt door transformaties. En die zijn nog lang niet voorbij. De lente van een nieuwe economische Kondratiev cyclus wordt altijd gekenmerkt door vele innovaties op bijna alle gebieden van de techniek. Allerlei uitvindingen – gedaan aan het eind van de twintigste eeuw – zijn we nu aan het toepassen. […]
Lees meer »

2015: verandering is de enige constante

No comments »
AUTHOR:
CTO Dell EMC Nederland
CATEGORIES:

In 2010 ging een filmpje rond getiteld: Christmas 2.0 – The Digital Nativity Story. Door Excentric, een marketingbureau in Lissabon, gemaakt voor hun klanten met een knipoog naar hoe 2000 jaar eerder de reis van Josef en Maria naar Bethlehem zou zijn verlopen, als ze toen de beschikking hadden gehad van onze huidige social media. Vier jaar geleden voor velen nog een beetje futuristisch, voor ons tegenwoordig heel normaal. […]
Lees meer »

Je klant als fan

No comments »
AUTHOR:
CTO Dell EMC Nederland
CATEGORIES:

Afgelopen weken kreeg ik het boek ‘Build for change’ in handen, geschreven door Alan Trefler, de oprichter en CEO van Pegasystems, een bedrijf dat zich richt op customer services en predictive analytics software. In dit boek richt hij zich op wat vergaande digitalisering mogelijk maakt in engagement met klanten. Technisch kan tegenwoordig elke klant individueel worden gevolgd, maar – stelt hij – de klant is helaas niet meer de klant van vroeger: hij wil namelijk niet meer worden gevolgd.

De nieuwe jonge klant van tegenwoordig laat zich niet meer als een traditionele klant benaderen en behandelen. Zij komen naar een merk als hen dat bevalt; als zij van hun omgeving horen dat een product of service goed is. […]
Lees meer »

Databescherming doe je er niet ‘even bij’

No comments »
AUTHOR:
CTO Dell EMC Nederland
CATEGORIES:

Afgelopen week heb ik veel interviews gegeven over onze annoncering vorige week over de ‘dataprotectie volwassenheid index’ die is ontwikkeld. Die index is ontstaan uit ruim 60 kenmerken die je kunt aanwijzen als je over dataprotectie praat. Kenmerken die tevens aangeven hoe goed je verzekering is, die je hebt tegen dataverlies. […]
Lees meer »

3,2 Miljard euro verdampt jaarlijks in Nederland ten gevolge van ‘data loss’ en ‘unplanned down time’

No comments »
AUTHOR:
Redactie Dell EMC
CATEGORIES:

71% van de bedrijven is niet 100% zeker of data volledig te herstellen is na een verstoring. Dat is opvallend veel. Stel je voor dat je dit vergelijkt met de brandverzekering op je koophuis.  Je betaalt jarenlang je premie , terwijl je niet zeker weet of de verzekering wel gaat uitkeren als je huis afbrandt. Dat zou niemand accepteren. […]
Lees meer »