Category Archives: Data Lakes

Je klant als fan

No comments »
AUTHOR:
CTO Dell EMC Nederland
CATEGORIES:

Afgelopen weken kreeg ik het boek ‘Build for change’ in handen, geschreven door Alan Trefler, de oprichter en CEO van Pegasystems, een bedrijf dat zich richt op customer services en predictive analytics software. In dit boek richt hij zich op wat vergaande digitalisering mogelijk maakt in engagement met klanten. Technisch kan tegenwoordig elke klant individueel worden gevolgd, maar – stelt hij – de klant is helaas niet meer de klant van vroeger: hij wil namelijk niet meer worden gevolgd.

De nieuwe jonge klant van tegenwoordig laat zich niet meer als een traditionele klant benaderen en behandelen. Zij komen naar een merk als hen dat bevalt; als zij van hun omgeving horen dat een product of service goed is. […]
Lees meer »

Het innovatiedilemma

No comments »
AUTHOR:
CTO Dell EMC Nederland
CATEGORIES:

In een periode waarin veel nieuwe technieken ter beschikking komen, is het voor bedrijven lastig om te beslissen welke techniek juist voor hén belangrijk is om te volgen. Hoe weet je wat jouw klanten op termijn nodig hebben? Hoe kan of zal dat invloed hebben op jouw product? Moet je je product upgraden en door-ontwikkelen? Of moet je starten met iets radicaal nieuws dat jouw oude product op termijn zal vervangen? […]
Lees meer »

Pioniers, kolonisten en stedenbouwkundigen

No comments »
AUTHOR:
CTO Dell EMC Nederland
CATEGORIES:

Vorig jaar werd door IDC het begrip derde platform geïntroduceerd. Hiermee bedoelen we ‘schijnbaar los van elkaar’ gekoppelde mobiele platformen met toepassingen voor sociale media, analytics en cloud. Het derde platform onderscheidt zich wezenlijk van het tweede – dat na het eerste platform, het mainframe, de standaard werd – opgebouwd op basis van de bekende PC-cliënt- en server-techniek, die afgelopen decennia onze ‘normale’ informatiebouwstenen waren. […]
Lees meer »

VMworld 2014 – Continuous delivery

No comments »
AUTHOR:
CTO Dell EMC Nederland
CATEGORIES:

Deze blog schrijf ik heerlijk in de zon in Barcelona tijdens een pauze op de eerste dag van VMworld 2014. Net de eerste sessies gevolgd van een conferentie die elk jaar weer meer bezoekers trekt, zowel in de VS als ook hier in Europa. Begrijpelijk, want VMware stond aan de wieg van virtualisatie op goedkope standaardchips van Intel. De virtual machine op een X86-architectuur is de defacto standaard geworden voor de cloud.  […]
Lees meer »